FAQ

Von A bis Z

Wichtige Informationen für alle Hotel Markgraf Leipzig Gäste. Klicken Sie auf auf das Stichwort, um mehr Informationen zu erhalten.

An- und Abreise

Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag nutzen Sie Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr. Eine Spätabreise ist nach Verfügbarkeit möglich.

Bettwäschewechsel

Auf Wunsch wechseln wir Ihnen kostenfrei die Bettwäsche täglich. Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Bügeln

Bügeleisen und Bügelbrett stehen Ihnen an der Rezeption zur Verfügung.

Fahrräder

Wir sind ein zertifiziertes adfc Fahrradhotel (mehr Infos). Gern können Sie Ihre Räder bei uns im Haus und Garten abstellen.

                Unsere Partner für Leihräder sind:

               - Leipzig Biketours, Körnerstr. 45, 04207 Leipzig, www.leipzig-biketours.de

               - www.nextbike.de

Fitness und Wellness

Unser Partner für Ihr Fitness und Wellness Programm: L.E. vital fitness. Als Markgraf Gast zahlen Sie nur 10,00€ für die Nutzung aller Bereiche:

L.E. vital fitness, Dofourstraße 28, 04107 Leipzig, www.le-vital.de

Fotokopien

Sie können Fotokopien an der Rezeption erstellen lassen.

Frühstück

Sie finden unseren Frühstücksraum mit angrenzendem Wintergarten im Erdgeschoß neben der Rezeption. Kommen Sie von 6.00 bis 10.00 Uhr einfach vorbei und genießen Sie unser reichhaltiges Buffet.

Garten

Unser Garten befindet sich zwischen dem Haupthaus und dem Appartmenthaus. Sie erreichen Ihn direkt über den Wintergarten oder den Torbogen neben dem Haupthaus.

Gepäckaufbewahrung

Ihr Gepäck können Sie bei An- und Abreise bei uns unterstellen.

Haustiere

Stubenreine Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15,00 € pro Tag in unserem Haus Willkommen.

Informationen zur Stadt

Über die Stadt, die Umgebung, Freizeitmöglichkeiten, Bus- und Bahnverbindungen und vieles mehr erhalten Sie von unserem Empfangsmitarbeitern.

Internet /WLAN

Nutzen Sie auf Ihrem Zimmer oder im öffentlichen Hotelbereich unser kostenloses WLAN. Zugangsdaten und Passwort erhalten Sie an der Rezeption.

Kinder

…sind bei uns herzlich Willkommen. Kinder übernachten bei uns bis 6 Jahre kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ab 7 Jahre kostet das Zustellbett 18,00 € und das Frühstück wird mit der Hälfte berechnet. Ab 12 Jahre sind Kinder Vollzahler.

Kreditkarte / Kartenzahlung

Wir akzeptieren Master Card, American Express, Visa und Girocard.

Nichtraucher-Zimmer

Wir sind ein Nichtraucherhotel.

Ein Verstoß wird mit einer Extra-Gebühr von 100,00€ für die Sonderreinigung und einer Ausfallgebühr berechnet. Sollte der Rauchmelder ausgelöst werden, wird der Feuerwehreinsatz ebenfalls in Rechnung gestellt.

Notausgänge und Fluchtwege

Notausgänge befinden sich auf jedem Flur und sind entsprechend gekennzeichnet.

Parkplätze

Ihren PKW können Sie kostenfrei Hotel nah in der Körnerstraße und den umliegenden Straßen parken.

Post

Ihre Post können Sie gerne an der Rezeption abgeben.

Regenschirme

Regenschirme bekommen Sie in dem seltenen Fall regnerischen Wetters an der Rezeption.

Rezeption

Unsere Rezeption ist von 6.00 bis 22.30 Uhr besetzt.

Safe

Gerne können Sie Ihre Wertsachen an der Rezeption einschließen lassen.

Taxi

Rufnummer der Taxizentrale: 0341 - 4884

Telefon

Wählen Sie "0", um die Amtsleitung zu erhalten. Unsere Telefon-Nr. ist 0341-30 30 30. Die Gebühren werden vom Anbieter berechnet. Die direkte Durchwahl von außen zu Ihrem Zimmer ist 0341-30 30 XXX und dann Ihre Zimmernummer, zum Beispiel für Zimmer 325: 0341-30 30 325.

Umweltschutz

Wird bei uns groß geschrieben! Nachfüllbare Seifenspender, variabler Handtuchwechsel, Wärmeregler an den Heizkörpern, verpackungsarmes Frühstücksbuffet, Mülltrennung und vieles mehr.

Helfen Sie mit!

Schalten Sie Licht und TV aus, wenn Sie das Zimmer verlassen. Drehen Sie die Wasserhähne gut zu. Machen Sie mit beim variablen Handtuchwechsel. Verwenden Sie für Papierabfälle den Korb im Zimmer, für alles andere den Korb im Bad. Stellen Sie leere Flaschen neben den Korb. Bitte bedenken Sie: Wir haben die Erde nur von unseren Kindern ausgeliehen.

Verlustsachen

Alle gefundenen Gegenstände werden aufbewahrt und registriert. Bitte weden Sie sich an die Rezeption. Bitte beachten Sie, dass das Hotel keinerlei Verantwortung über zurückgelassene Gegenstände übernimmt.

Zeitungen

Aktuelle Tageszeitungen liegen an der Rezeption aus.

Zimmerschlüsselkarte

Bitte vergessen Sie nicht Ihre Zimmerschlüsselkarte bei der Abreise an der Rezeption abzugeben. Bei Verlust der Zimmerschlüsselkarte wir eine Gebühr von 20,00€ erhoben.

Zusatzkissen und –decken

Lassen wir Ihnen auf Wunsch auf Ihr Zimmer bringen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

„Bitte nicht stören“ Schild

Bitte hängen Sie Ihr „Bitte nicht stören“ Schild an die Türaußenseite, um eine Störung durch unser Reinigungs- oder Technikerpersonal zu vermeiden.